Destinationsansvarig till Bengt-Martins i Sälen

Resia Travel Group

Publicerad: 2018-04-30   I   Karlstad

Är du en relationsskapande och inspirerande person med erfarenhet av försäljning och service? Vill du arbeta i en energifylld miljö med ett högt tempo och högt uppsatta mål? Hos oss får du vara en del av ett framgångsrikt team på en arbetsplats som präglas av respekt, kompetens och energi?

Bengt-Martins verksamhet i Sälen tillhandahåller reception, gästservice och stugservice för de stugor och lägenheter som vi förmedlar och hyr ut. Verksamheten handlar om att välkomna våra gäster på bästa möjliga sätt, tillhandahålla hög service till de som hyr stugor såväl som till de som äger de fastigheter vi förmedlar.

För vår verksamhet i Sälen söker vi nu en destinationsansvarig med stark servicekänsla som ansvarar för vår verksamhet och utveckling i Sälen.

Beskrivning av tjänsten

Som destinationsansvarig för Bengt-Martins i Sälen spelar du en viktig roll i att kvalitetssäkra vår service mot såväl våra kunder som våra fastighetsägare vars stugor vi förmedlar. Du ansvarar för att driva det dagliga arbetet vad gäller administration, kundmottagande och förberedelser inför ankomst och avfärd, fastighetsskötsel, prissättning samt leverantörskontakter. Till din hjälp har du ett team på 2-6 medarbetare beroende på säsong samt underentreprenörer som t ex städbolag. Rollen innebär ansvar för hela processen från stugägarkontakten, prissättning till gästservice och att dagligen coacha dina kollegor till att alltid möta kunden med överraskande bra service. Du är också aktivt deltagande i vår utveckling av verksamheten i Sälen. Du kommer att arbeta under eget ansvar och rapporterar till Bengt-Martins marknadschef som innehar resultat- och personalansvar.

Din profil

Vi söker dig som brinner för att ge god service till våra kunder såsom gäster och stugägare! Du är stresstålig, gillar högt tempo och intensiva perioder, många av våra vinterveckor innebär ett fullt fjäll med många gäster per vecka. Du ärstrukturerad och ordningsam, samt har en naturlig fallenhet för gästservice och resultatfokuserad. Vi önskar att du drivs av att leda och göra bra medarbetare bättre. En merit är att du är händig och har tidigare erfarenhet av att arbetat som receptionist, vaktmästare och/eller annan typ av tursitverksamhet. För att passa in i gänget har du en positiv inställning samt är flexibel och kan snabbt hantera olika situationer som uppkommer. Tillsammans ser vi till att gästerna trivs och ger dem goda skäl att komma tillbaka!

Kvalifikationer

Vi vill att du har:

Erfarenhet från tidigare arbete inom turism så som t ex stugvärd, reception, fastighetsskötare eller vaktmästare.

B körkort

Erfarenhet av att vara ledare gärna med personalansvar

Omfattning

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Sälen alt Karlstad. Oavsett placeringsort så tillbringar du stor del av din tid i Sälen under vintersäsong.

Tillträde

Enligt överenskommelse.

Kontaktperson

Har du frågor om tjänsten, kontakta marknadschef Lars Olsson via e-post: (mailto:lars.olsson@bengt-martins.se).

Ansökan

Du är välkommen men din ansökan senast den 22 maj via (http://www.resiatravelgroup.se/jobb) www.resiatravelgroup.se/jobb (http://www.resiatravelgroup.se/jobb). Klicka på knappen "Ansök" där du laddar upp ditt CV och ditt personliga brev.

Urvalsprocessen kommer att inledas omgående med fortlöpande intervjuer.

____________________________________________________________________________________________

Bengt-Martins är en del av Resia Travel Group. Resia Travel Group har skapat och driver flertalet varumärken inom resebranschen där den gemensamma nämnaren är personligt engagemang. Med branschens bästa kompetens, en utmärkande energi och stor nyfikenhet har vi som målsättning att alltid skapa överraskande bra reselösningar. För vi kan det här med resor. Vi vet vad som tillför värde när man är på resande fot. Semesterdrömmar, smidiga affärsresor, energigivande möten, gruppresor och events samt välorganiserade kongresser – vi gör skillnad tack vare våra 500 specialiserade medarbetare. Med fäste i Skandinavien jobbar vi mot hela världen och är tillgängliga såväl online som via telefon och i butik. Vi möter våra kunder genom varumärkena Resia, Resfeber, Box Office, Bengt-Martins, Cruise Market, Rejsefeber, Reisefeber, Ticket Service, ARTE Udland och Hyttespecialisten. Huvudsätet finns i Göteborg där vårt Servicecenter stöttar kundmötet med funktioner som marknad, teknisk utveckling, ekonomi, HR, IT och säljsupport. År 2016 omsatte vi 3,6 miljarder kronor.

Gå till platsbanken

Information

ARBETSGIVARE

Resia Travel Group

KATEGORI

Turism

ANTAL PLATSER

1 Platser

ANSÖKAN

Sista ansökningsdatum är:

2018-10-14

KONTAKTINFORMATION

Lars Olsson

Hamngatan 26

65225 Karlstad

Vi finns på

Web: http://www.rtg.se

Tel: + 46 708-15 43 75

Håll koll! Skapa egna jobbevakningar och få uppdateringar direkt till din mail

LÄS MER OM BEVAKNING
Arbetsförmedlingen Svenska kyrkans arbetsgivarorganisation Kommunal LRF Trädgård Skogs- och Lantbrukstjänstemannaförbundet LRF SLA SLU Trädgårdsanläggarna Trädgårdsanläggarna Hästnäringens Yrkesnämnd